Obchodní Podmínky
Platné od: 5. října 2025
Prodávající a Poskytovatel
Wealth Wisdom
Karlova 186/8
110 00 Praha 1
Česká republika
Tel: +420 222 867 394
Email: [email protected]
1. Úvodní Ustanovení
Tyto Obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi společností Wealth Wisdom (dále jen "Prodávající") a zákazníkem (dále jen "Kupující" nebo "Účastník") při nákupu vzdělávacích kurzů a souvisejících služeb. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím a tvoří právně závazný dokument.
Důležité upozornění: Odesláním objednávky nebo úhradou kurzů Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami, rozumí jim a souhlasí s nimi v plném rozsahu.
2. Povinnosti Uživatele
2.1 Obecné Povinnosti
Kupující se při používání našich služeb zavazuje:
- Poskytovat pravdivé a aktuální údaje při registraci a objednávce
- Dodržovat všechny platné právní předpisy České republiky a Evropské unie
- Respektovat autorská práva a práva duševního vlastnictví
- Chránit přístupové údaje ke svému účtu před neoprávněným použitím
- Ihned nahlásit jakékoli neoprávněné použití účtu
- Uhradit sjednanou cenu v plné výši a ve stanoveném termínu
2.2 Zakázané Činnosti
Kupující se zavazuje neprovádět následující činnosti:
- Jakékoli kopírování, sdílení nebo redistribuci materiálů z kurzů
- Nahrávání nebo zachycování video lekcí jakýmikoli prostředky
- Prodej, pronájem nebo převod přístupu ke kurzu třetím stranám
- Používání obsahu kurzů pro komerční účely bez písemného souhlasu
- Reverse engineering, dekompilaci nebo zpětnou analýzu softwaru
- Jakékoli jednání, které by mohlo poškodit dobré jméno Prodávajícího
2.3 Povinnosti Účastníka Kurzu
Účastník kurzu se dále zavazuje:
- Aktivně se účastnit kurzů a plnit zadané úkoly
- Respektovat harmonogram a termíny lekcí
- Být připraven s funkční technikou pro online lekce
- Chovat se slušně a profesionálně vůči lektorům a ostatním účastníkům
- Nenarušovat průběh výuky nevhodnými dotazy nebo chováním
3. Odpovědnost a Omezení Záruky
3.1 Zřeknutí se Záruky
Prodávající poskytuje vzdělávací služby v co nejvyšší kvalitě, nicméně nezaručuje:
- Dosažení konkrétních finančních výsledků nebo zisků po absolvování kurzů
- Že informace budou vhodné pro každou individuální situaci Kupujícího
- Že kurzy budou nepřetržitě dostupné bez technických problémů
- Že všechny informace jsou kompletní a aktuální v každém okamžiku
3.2 Vzdělávací Charakter Služeb
Kurzy mají pouze vzdělávací charakter a nepředstavují finanční poradenství, investiční doporučení ani právní rady. Kupující je odpovědný za vlastní finanční rozhodnutí. Doporučujeme konzultovat důležitá finanční rozhodnutí s kvalifikovanými finančními poradci.
3.3 Omezení Odpovědnosti
Prodávající nenese odpovědnost za:
- Finanční ztráty vzniklé aplikací znalostí z kurzů
- Škody způsobené porušením těchto podmínek Kupujícím
- Technické problémy na straně Kupujícího (připojení, zařízení)
- Nepřímé, náhodné nebo následné škody
- Ušlý zisk nebo ztrátu dat
4. Ceny a Platební Podmínky
4.1 Ceny Kurzů
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH ve výši stanovené platnými předpisy. Aktuální ceny jsou vždy zveřejněny na webových stránkách Prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny kurzů, nové ceny však neplatí pro již potvrzené objednávky.
4.2 Způsoby Platby
Kupující může uhradit kurz následujícími způsoby:
- Bankovním převodem na účet Prodávajícího
- Platební kartou prostřednictvím platební brány
- Online platbou (pokud je tato možnost dostupná)
4.3 Splatnost a Přístup ke Kurzu
Platba je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky, pokud není dohodnuto jinak. Přístup ke kurzu bude poskytnut po připsání celé částky na účet Prodávajícího. V případě prodlení s platbou si Prodávající vyhrazuje právo zrušit registraci bez nároku na náhradu.
4.4 Fakturace
Po úhradě obdrží Kupující daňový doklad (fakturu) elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou při registraci. Fakturu je možné rovněž stáhnout z uživatelského účtu.
5. Odstoupení od Smlouvy a Vrácení Peněz
Práva Spotřebitele
V souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, má Kupující (spotřebitel) právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od uzavření smlouvy.
Důležité upozornění:
Pokud Kupující začne využívat kurz (přístup k materiálům, účast na lekcích) před uplynutím 14denní lhůty a výslovně požádá o tento předčasný přístup, ztrácí právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
5.1 Postup při Odstoupení
Pro odstoupení od smlouvy:
- Zašlete nám písemné oznámení o odstoupení (e-mailem nebo poštou)
- Uveďte číslo objednávky a datum nákupu
- Uveďte číslo účtu pro vrácení platby
5.2 Vrácení Peněz
Při řádném odstoupení od smlouvy vrátíme všechny platby přijaté od Kupujícího do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud Kupující výslovně nesouhlasí s jiným způsobem.
5.3 Reklamace a Stížnosti
Máte-li jakékoli stížnosti na kvalitu kurzů nebo poskytované služby, kontaktujte nás neprodleně. Reklamace vyřídíme do 30 dnů od jejich obdržení. V případě oprávněné reklamace můžeme nabídnout náhradní termín kurzu nebo vrácení poměrné části úhrady.
6. Právní Informace a Řešení Sporů
6.1 Rozhodné Právo
Tyto Obchodní podmínky a veškeré vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).
6.2 Řešení Sporů
Strany se zavazují řešit případné spory především smírnou cestou. V případě, že nedojde k dohodě, jsou k řešení sporů příslušné obecné soudy České republiky.
Kupující má právo obrátit se na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Pro online spory lze využít platformu ODR EU: ec.europa.eu/consumers/odr.
6.3 Oddělitelnost Ustanovení
Pokud by se jakékoli ustanovení těchto Obchodních podmínek stalo neplatným nebo nevymahatelným, zůstává platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení nedotčena. Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ustanovením, které se co nejvíce blíží účelu původního ustanovení.
6.4 Změny Obchodních Podmínek
Prodávající si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Na již uzavřené smlouvy se vztahují podmínky platné v době jejich uzavření.
7. Ochrana Osobních Údajů
Zpracování osobních údajů Kupujících se řídí Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a českým zákonem o ochraně osobních údajů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
8. Závěrečná Ustanovení
Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od data uvedeného v záhlaví tohoto dokumentu. Úplné znění Obchodních podmínek je trvale dostupné na webových stránkách Prodávajícího.
Odesláním objednávky Kupující stvrzuje, že se s těmito Obchodními podmínkami seznámil, porozuměl jim a v plném rozsahu s nimi souhlasí.
9. Kontakt
Pro veškeré dotazy týkající se těchto Obchodních podmínek nebo vašich objednávek nás kontaktujte:
Wealth Wisdom
Karlova 186/8, 110 00 Praha 1, Česká republika
Tel: +420 222 867 394
Email: [email protected]